Última actualización: junio 2026

Términos de servicio

Estos términos regulan el uso de delfosgov: la extensión de navegador y el panel de gobernanza para cumplimiento de IA en empresas. Al instalar la extensión o crear una cuenta, aceptas estas condiciones.

1. Servicio

delfosgov ofrece dos componentes:

• Extensión de navegador: detecta y anonimiza datos personales antes de que se envíen a herramientas de IA. Funciona localmente en el navegador del usuario.
• Panel de gobernanza: dashboard web para que la organización gestione políticas, empleados y auditoría de uso de IA.

2. Cuenta y uso

• Solo personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar pueden crear cuenta.
• El administrador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
• No está permitido compartir cuentas, enlaces de activación ni credenciales con terceros no autorizados.
• No está permitido eludir o intentar eludir las medidas técnicas o de seguridad del servicio.

3. Planes y pago

• El uso individual gratuito de la extensión (sin panel de gobernanza) no requiere cuenta ni pago.
• Los planes con panel de gobernanza requieren suscripción de pago. Tarifas vigentes en delfosgov.com.
• La facturación es mensual o anual según el plan elegido, con renovación automática salvo cancelación con 24 horas de antelación al final del período.
• No se reembolsan importes de períodos ya facturados, salvo obligación legal.

4. Propiedad intelectual

delfosgov retiene todos los derechos sobre el código, marca, diseño y documentación del servicio. Te concedemos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable de uso del servicio mientras dure la suscripción. La marca delfosgov y el logotipo son propiedad de delfosgov; cualquier uso público requiere autorización por escrito.

5. Datos del cliente

Los datos que tu organización procesa a través de delfosgov siguen siendo de tu propiedad. Nosotros actuamos como encargado del tratamiento conforme al RGPD. Detalles en nuestra Política de privacidad.

Servidores ubicados en la Unión Europea. No realizamos transferencias internacionales fuera del EEE.

6. Disponibilidad

• Plan individual y plan de equipo: best effort, sin SLA contractual.
• Plan empresarial: SLA del 99,9% de uptime mensual.
• Mantenimiento programado: notificado con 48 horas de antelación cuando sea posible.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• El servicio se presta "tal cual", sin garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación a un fin específico.
• Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación se limita al importe efectivamente pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho generador.
• No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o de datos.
• delfosgov es una herramienta de apoyo al cumplimiento; no sustituye el criterio profesional ni la asesoría jurídica especializada en protección de datos o AI Act.

8. Terminación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel. Podemos suspender o terminar el servicio en caso de:

• Impago tras 15 días de demora.
• Incumplimiento material de estos términos.
• Cese de la actividad de delfosgov, con notificación previa de 90 días y opción de exportar tus datos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Burgos, con renuncia expresa a otro fuero que pudiera corresponderles, salvo norma imperativa en contrario.

10. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a estos términos: hola@delfosgov.com.